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这几天在看一本书,叫中国历代帝王与现代经济管理学。其中有一段是这么形容的,无赖的执著者和草莽的枭雄,以此来表达对刘邦和项羽的看法。或许带有过多的个人感情色彩,但是总是侧面的表现了史上这俩位风云人物的特征。
做好一个企业,做好一个班组,需要的是一份执著还是一种睿智呢?现代的管理体系已经上升到了一个归纳和整理的时期,从之前懵懵懂懂的探索,彷彷徨徨的实施,到现在的借鉴和衍生,总是缺少不了一个敢于吃螃蟹,敢于豁出去干一把的人。我认为这样像极了草莽的项羽。但是,值得商榷的是真真正正能成就事业,建立功绩的能让只有着枭雄一样态度的项羽来维持吗。横戈立马,驰骋沙场,自然风光巍然,只是最后还是挫骨扬灰。那么,就需要有能建立理性制度化的,有着执着追求目标的刘邦,来继承和维持。我们可以确信,在现今的企业中,现形的经济体制下,刘邦和项羽这对死敌,一定会走在一起,觥筹交错,海阔天空。
完整的企业以及先进的班组自然有着冲锋的队伍和睿智的管理人。假想无赖和草莽的结合就是很好的例子。现在的企业出来很多的管理模式,推行的“5S”模式当然也是其中一种。了解模式应用的广泛性和实用性当然需要追溯其渊源。
尽管我们民族的情节在看待日本人上有点偏颇,但是不得不佩服的是日本人的敏捷的思维和创新的精神。“5S”的起源就在日本。作企业,企业的精神,企业的文化很大程度是由于其利益的促进而产生。以“5s”作为文化,作为规章,使得企业很大程度上利润得到了提升,可想而知,随之而来的便是学习和借鉴。我们国人的民族的性格比较的中性,也是比较的稳重。或许以此把稳重的泰山作为了五岳之首。第一个吃螃蟹的人,就是海尔人,当然并不能说他就是项羽,是鲁莽之举。有了之前稳重,中性的性格定义,就让海尔人赋予了刘邦的执著。当然,“5S”管理制度的推行,让海尔逐步走上了跨国大其余的队伍。许多国际通行的制度在中国实施时总是需要套上“具有中国特色的”字样,并不是我们在标榜国力,也不是在特立独行,只是历来的教训让我们国人更加清醒的认识到了特色和通用的差别。
电力行业在中国还是属于自然垄断性企业,尽管之前的厂网分开的目的就是为了大破这种垄断,但作为发电企业,主产企业的一线运行,已经深刻的认识到了好的管理手段和模式,对生产环节中最重要的生产人的影响之大。项羽的失误在于以摧忽拉朽之势拔寨拿城的同时忘记了守城和总结。归纳在5S上就是整理(SORT),班组在运行中发现的问题,甚至时之前的处理的种种问题,基本上都有比较详细的台账制度和立案制度,但是我们缺少的是整理。自然这说的是最为重要的生产技术上面的资料,当然我们最基本的必须做到生产环境中用具,工具,备品备件的整理。或许平时意识不到重要性,但是试想事故发生的时候,难道我们真要临阵磨枪,真要从纷乱的堆砌中寻找生产工具。之后,有提及了整顿(straighten),不知道这日本人的原因还是中国翻译的问题,总觉得在搞文字游戏,其实不然,整理只是在纷繁复杂中理出头绪,但是整顿就需要睿智和远见。对整理后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。明确数量,并进行有效的标识。目的是为了工作场所一目了然,整整齐齐的工作环境,清除找寻物品的时间,消除过多的积压物品。其实就是为了提高工作效率。本来应该用数字的方式来列举效率提高的比率,但是总是觉得还是比较的生涩,联想到了解牛的庖丁,熟门熟路的同时必然是积累的厚重的经验。那些个经络,那些个骨架,分门别类,林林种种。
以人为本似乎更是近来所宣扬的企业文化主体,清扫(sweep),就是很好的集中体现了这一点,舒适的工作环境,,愉快的工作心情,更能够激发员工的积极性和创造力。应该说电力企业这一点上做的还是相当不错的,只是在生产环境上或许有些遗漏,这就需要我们从个人作起,从班组作起,自觉的投入的这个既有利于个人,又有利于企业的行动中来。似乎很难理解另外一个s,即(sanitary)清洁的含义,有是有之前整理,整顿偕意之嫌,但是清洁的意义在于起归纳和总结。个人认为,这一点是比较重要的一点。做的手段,做的方法,无非是经验的积累,或者是知识的涵盖,但是要达到提升,达到精炼,就必须要总结之前的种种案例,以此做为自己处理的依据和判断。或许我们可以认为这是我的专利,但是背后些许是失败的积累,些许是成功的提炼。我们在归纳的同时,可以使自己的知识业务水平更加的系统化,处事更加的程序化。
作为一个整体的企业,个人的素质决定了企业的文化底蕴,尽管现在相当多企业在招收大学生上不亦乐乎很大程度上是为了增加企业的文化程度。好多座谈类节目在谈及作企业的时候,都不约而同的表示:作企业,一开始是为了盈利,最后就是为了一种精神。简单概括说,作企业,就是作文化。海尔之所以能作出成就,很大程度上就是海尔“真诚到永远”的企业文化精神。电力行业作为垄断行业,同时又作为服务性行业,对于企业文化的建设方面上也有着举足轻重的作用。很是欣喜的看到企业的决策者领会到了这一点对于企业生存的重要性。做好企业,做好企业文化,就必须从提高个人的素质上抓起,这就是5S”企业管理理念上相当重要的一环。员工的学历知识代表着过去和现在,真正能让企业收益,能让企业有吸引力的还是在工作中所培养起来的优势文化素质。有则故事是这么讲的:一个员工即将退休,尽管丰衣足食,但是还是怨恨那个企业,原因很简单:我现在和刚进厂的时候一样,什么都没有学到,除了年纪大。这就侧面的说明了,一个公司的文化,对个人的成长有着多么重要的作用。个人素质的培养,影响的不仅仅在技术层面上的,更重要的是作为企业人在思维意识上和行为习惯上的骄傲。
阐述了“5S”的理论和作用,总觉得还是有点欠缺,于是想到了个评论,“驴子的经济学”。之前有个聪明的驴子,看着两条相似的路上,两堆相同的质量和形状的事物,总是在盘算怎么走比较的近,怎么吃比较合算,于是饿死在叉路口了。另一头并不睿智的驴子,看着相似的情况,就随便选了条,于是乎饱餐一顿。经济学家大多自比后一头驴。鲁莽枭雄的项羽、执著的刘邦、那头饱餐的驴。
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