潜江雷锋式“的姐”樊友姣

樊商同

“遵章守纪，文明开车。助人为乐，积善成德。”这是湖北省潜江市交通服务公司出租车司机樊友姣的肺腑之言。

前不久，她驾驶的鄂NT0140出租车被命名表彰为湖北省级百辆“雷锋车”，成为潜江市唯一获得表彰者。此前，她先后获得省级“十行百佳”、省级文明示范车、市级“十佳出租车”司机荣誉称号。

8年前，樊友姣是一名潜江裁缝，在广东东莞打工。2006年回到家乡后，41岁的她选择踏入出租车行业。

8年来，她始终做到文明行车、安全行车，几乎没有违章违规处罚，也没有一起投诉举报。

8年间，她记不清送还过多少回乘客落下的钱包、手机等物品，以助人为乐的雷锋精神赢得广泛赞誉。

几天前的清晨，天空阴冷，小雨纷飞。樊友姣像往常一样，一大早就出车了。六点多钟，当她行驶至东风路东段，远远看见一名十五六岁的女生站在路旁招手拦车。突然，女生以手扶头，站立不稳。见状，樊友姣立即停车，将她扶到车里。一问，女生正读高中，平常有些低血糖。她连忙联系家长将其送往医院。

对樊友姣而言，这样的突发状况并不少见。

去年夏天，她载着一位乘客在园林南路行驶，看到两个大人抱着一个小孩不停招手拦车，神色非常着急。樊友姣当即停下车询问，原来小孩突然中暑晕倒。怎么办？樊友姣连忙跟车上的乘客商量，不收车钱，让他下车另外打的，自己将小孩送往医院。

行车中，樊友姣经常会遇到高龄或行动不便的老人拦车，她都会热心帮助。“老人走路不方便，更应该帮忙。”对于社会上热议的“扶不扶”话题，她说：“看到人摔倒，我一定会扶一把、带一脚，助人为乐，这是中华民族的传统美德。”

“能给乘客的方便尽量给，不是自己的财物绝不拿。”这是樊友姣经营出租车的口头禅。

去年冬天的一个晚上，樊友姣快收工时，发现一包婴儿衣服，还夹着几千块钱、10多张银行卡和手机。回想起来，可能是抱着婴儿女子下车匆忙，把包落在后座。樊友姣凭记忆开车前往接女子上车的小区，给门卫留下自己的手机号码，描述了该女子的模样。后来，女子打来电话，樊友姣开车赶去送还。

前年，一个十七八岁左右的男孩有急事从潜江坐车到天门，手机落在了樊友姣的出租车上。接到男孩的电话后，樊友姣二话不说，开车将手机送到了天门。

如今，49岁的樊友姣和儿子一起开车经营。面对荣誉，她谦虚地说：“这些没什么，我只是做了自己力所能及的事。

潜江 出租车管理所所长郭孝明说：“出租车是城市的流动窗口，透过这扇窗，能窥见一座城市的文明水准。樊友姣以雷锋式的服务擦亮了这扇窗口。”（刘大琼 刘望舒）