邢台县羊范镇长王居虎：做基层群众的贴心人（文化资料）

王氏整理

十多年来，邢台县羊范镇长王居虎处理的信访案有几百件，他做到了“件件有着落事事有回音”，用一颗对待家人的心对待每个上访群众，把解决上访群众的困难作为做好工作的根本目的，成为基层群众的贴心人。

“用合情理法，巧解真难题”。邢台县会宁镇大夫庄村的李芹妮，是一位年逾七旬的独居老人，因为门前道路问题与邻居产生纠纷，镇、村多次协调没有结果，老人为此产生了抑郁情绪。2013年初，在会宁镇工作的王居虎了解到该情况后，多次协调，耐心劝解，从“情理法”三方面入手，本着“集体所有，倾向弱者”的原则，拿出了各方都满意的处理意见，问题得到彻底解决。

担任镇长短短半年时间，王居虎共接待群众来访500人次，平均每天接待3至4人次，直接介入协调处理重大疑难信访案件60件，息访42件。许多积压多年的信访难案在他手中得到终结，许多久访不息的矛盾在他手中得到化解。

“抓住根源，解除病害”。羊范镇许坚固村的老许，在门前空地搞建筑，被村委会严厉制止，由于对村干部的处理方式不服，到镇信访办上访，双方各执一词，均不让步，矛盾进一步激化。王居虎得知后，亲自到现场查勘，并主动找许某了解情况，经过与老许的谈话，终于找出了问题的关键。原来，老许门口直冲道路，按照当地的习俗需要建一堵墙来遮挡，但这样会影响其他村民的出行。摸准“病根”后，王居虎组织村干部现场办公，科学制定了建设的面积、坡度，使矛盾及时化解。

羊范镇东侯兰村的梁海萍，因几年前丈夫打架被判入狱而满怀仇恨，关闭了经营的店铺，开始了多年的上访。王居虎了解到情况后，发现直接劝解效果甚微，便想到如果能帮助其重开店铺，或许问题就会得到解决。一来二去，梁海萍看到工作人员为自己重开店铺提供了很多无偿帮助，感动地说，以后再也不会把生命浪费在上访路上，会让自己的生活走上新的轨道。